Taorminese

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Guida Turistica Autorizzata

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Taormina, Sicilia

Informativa sulla Privacy

Termini e Condizioni

CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE E SERVIZIO

1. Oggetto del servizio ed esclusione attività di agenzia — Le visite guidate sono condotte esclusivamente da Guida Turistica Autorizzata. Il servizio si limita all'accompagnamento culturale. La guida non opera come agenzia di viaggi o tour operator; eventuali servizi accessori (trasporti, ristorazione, ingressi) sono acquistati dal cliente direttamente presso i rispettivi fornitori.

2. Biglietti d'ingresso — I biglietti per i siti monumentali e archeologici (es. Teatro Antico di Taormina, a partire da € 14) non sono inclusi nella tariffa e sono a carico dei partecipanti. Il costo dei biglietti è soggetto a variazioni da parte dell'ente gestore (Aditus Culture) indipendentemente dalla guida. Tariffe e riduzioni sono consultabili su aditusculture.com.

3. Condizioni meteorologiche — I percorsi si svolgono regolarmente con qualsiasi condizione atmosferica, salvo allerta meteo ufficiale emanata dalla Protezione Civile.

4. Prenotazione e caparra — La prenotazione si intende confermata a seguito del versamento di una caparra confirmatoria tramite bonifico bancario (IBAN) o PayPal. Il versamento comporta l'accettazione integrale delle presenti condizioni.

5. Giorni festivi e servizio serale — In conformità con il regolamento dell'Associazione Guide Turistiche di Taormina:

Per i servizi resi nei giorni festivi si applica una maggiorazione del 30% sulla tariffa base;

Per i servizi resi in orario serale o notturno (dalle 20:00 alle 07:00) si applica un supplemento fisso di € 50,00.

6. Ore supplementari — Il prolungamento del percorso oltre l'orario concordato, su richiesta del cliente, è soggetto alla tariffa per ore straordinarie (€ 40,00 / ora).

7. Penali di cancellazione ed esclusione del diritto di recesso — Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. n) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), ai contratti relativi alle attività del tempo libero con data o periodo di esecuzione specifici non si applica il diritto di recesso entro 14 giorni. In conformità con il regolamento dell'Associazione Guide Turistiche di Taormina, le disdette da parte del cliente prevedono:

30% della tariffa per disdette effettuate a 8 giorni dalla data concordata;

50% della tariffa per disdette effettuate a 5 giorni dalla data concordata;

100% della tariffa per disdette effettuate a 3 giorni (o meno) dalla data concordata.

8. Ritardi, tempo di attesa e No-Show — L'orario di svolgimento del servizio viene calcolato a partire dall'ora stabilita per l'inizio della prenotazione. Il tempo di attesa della guida presso il punto d'incontro è di massimo 30 minuti ed è compreso nella durata complessiva del tour. In caso di ritardo dei partecipanti, la durata della visita verrà ridotta del tempo corrispondente al ritardo accumulato. Qualora i clienti non si presentino né forniscano comunicazioni entro 30 minuti dall'orario concordato (No-Show), la guida è autorizzata ad allontanarsi dal punto di incontro; il servizio si intenderà reso a tutti gli effetti con addebito del 100% dell'importo.

9. Limitazione di responsabilità — I partecipanti sono tenuti a valutare autonomamente la propria idoneità fisica e a indossare calzature adeguate ai percorsi urbani e storici. La guida non risponde di infortuni, lesioni o smarrimenti di oggetti personali dovuti a disattenzione o imprudenza dei partecipanti.

10. Proprietà intellettuale — Tutti i contenuti del sito, le descrizioni degli itinerari, le pubblicazioni e i testi sono protetti dalla normativa sul diritto d'autore (L. 633/1941). È vietata qualsiasi riproduzione non autorizzata.

11. Foro competente e risoluzione controversie (ODR) — Per le controversie nascenti da prenotazioni online, i consumatori residenti nell'UE possono accedere alla piattaforma ODR della Commissione Europea: ec.europa.eu/consumers/odr. Per ogni controversia è applicabile la legge italiana ed è competente in via esclusiva il Foro di Messina.