+39 348 291 7894
Taorminese
КОНТАКТЫ
Лицензия №1047
Гид в Таормине
P.IVA: 03495470837
WhatsApp / Phone +39 348 291 7894
info@taorminese.it
Таормина, Сицилия
© 2017–2026 Taorminese · Динара Салеева
Все права защищены
УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ
И ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
1. Предмет услуг и статус — Экскурсии проводятся исключительно лицензированным гидом. Услуги ограничены культурно-экскурсионным сопровождением. Гид не является туристическим агентством или туроператором; любые дополнительные услуги (трансфер, питание, входные билеты) оплачиваются клиентом напрямую их поставщикам.
2. Входные билеты — Входные билеты в исторические и археологические объекты (включая Античный театр Таормины, от € 14) не входят в стоимость и приобретаются гостями отдельно. Стоимость билетов устанавливается управляющей компанией (Aditus Culture) и может изменяться независимо от гида. Актуальные тарифы и льготы можно проверить на портале aditusculture.com.
3. Погодные условия — Прогулки проводятся при любых погодных условиях, за исключением официальных чрезвычайных штормовых предупреждений службы Protezione Civile.
4. Бронирование и предоплата — Бронирование даты фиксируется после внесения предоплаты банковским переводом (IBAN) или через PayPal. Внесение предоплаты означает полное согласие с настоящими условиями.
5. Праздничные дни и вечернее время — В соответствии с регламентом Ассоциации гидов Таормины:
За услуги в официальные государственные праздники применяется надбавка +30% к базовому тарифу;
За услуги в вечернее и ночное время (с 20:00 до 07:00) применяется доплата +€ 50,00.
6. Превышение времени — Превышение согласованной продолжительности прогулки по инициативе гостей оплачивается из расчета дополнительных часов работы (€ 40,00 / час).
7. Шкала аннуляции и отмена права на отзыв — На основании ст. 59, п. 1, лит. n) Законодательного декрета Италии № 206/2005 (Потребительский кодекс), 14-дневное право потребителя на отказ от договора не распространяется на услуги досуга с фиксированной датой оказания. При отмене бронирования по инициативе заказчика применяются следующие штрафные санкции Ассоциации гидов Таормины:
за 8 дней до даты услуги — удерживается 30% стоимости;
за 5 дней до даты услуги — удерживается 50% стоимости;
за 3 дня и менее — удерживается 100% стоимости.
8. Задержка, время ожидания и No-Show — Время оказания услуги отсчитывается строго от согласованного часа начала бронирования. Время ожидания гидом гостей на точке встречи составляет максимально 30 минут и включается в общую продолжительность экскурсии. При задержке участников время прогулки сокращается на время опоздания. При неявке и отсутствии связи со стороны гостей по истечении 30 минут от согласованного времени (No-Show) гид вправе покинуть место встречи; услуга считается оказанной в полном объеме с удержанием 100% стоимости.
9. Ограничение ответственности — Гости самостоятельно оценивают свое физическое состояние и обязуются выбирать удобную обувь для передвижения по пешеходным и историческим маршрутам. Гид не несет ответственности за травмы, несчастные случаи или утерю личных вещей, произошедшие по неосторожности участников.
10. Интеллектуальная собственность — Весь контент сайта, описания маршрутов, методические материалы и публикации защищены законодательством об авторском праве (Закон Италии № 633/1941). Копирование материалов без разрешения правообладателя запрещено.
11. Разрешение споров и юрисдикция — Для урегулирования споров при онлайн-бронировании граждане ЕС могут использовать платформу ODR Европейской комиссии: ec.europa.eu/consumers/odr. Применимым правом является законодательство Италии, компетентным судом — Суд г. Мессина (Foro di Messina).